車損險(xiǎn)所謂的“無責(zé)免賠”的規(guī)定,引起業(yè)內(nèi)外質(zhì)疑。有律師指責(zé)其為“侵害了消費(fèi)者權(quán)益,給消費(fèi)者帶來許多麻煩,甚至消費(fèi)者在事故中選擇主動(dòng)多承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)多承擔(dān)了法律風(fēng)險(xiǎn)”。有言辭激烈者甚至將車損險(xiǎn)中的“無責(zé)不賠”指責(zé)為“與鼓勵(lì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)俗袷亟煌ǚㄒ?guī)的社會(huì)正面導(dǎo)向背離,有違保險(xiǎn)立法尊重社會(huì)公德與誠(chéng)實(shí)信用之原則”。
對(duì)此,中國(guó)保監(jiān)會(huì)已發(fā)出通知,要求保險(xiǎn)公司嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率,而此通知正是針對(duì)當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)的這一熱點(diǎn)問題。
保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)保監(jiān)會(huì)審批和備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,對(duì)于不認(rèn)真履行保險(xiǎn)條款義務(wù)、嚴(yán)重?fù)p害被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的行為,保監(jiān)會(huì)將依法嚴(yán)肅查處。下一步保監(jiān)會(huì)將推動(dòng)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步改進(jìn)和完善車險(xiǎn)服務(wù)。
一是推動(dòng)車險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,支持和鼓勵(lì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司根據(jù)市場(chǎng)情況,不斷創(chuàng)新、豐富商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足人民群眾多種類、多層次的保險(xiǎn)需求。